RAQAMLI TEXNOLOGIYALARNI JORIY ETISH ASOSIDA XIZMAT KO‘RSATISH KORXONALARI FAOLIYATI SAMARADORLIGINI OSHIRISH (SAMARQAND VILOYATI MISOLIDA)

Authors

  • Baxtiyor Shuxratovich Maxkamov Muhammad al-Xorazmiy nomidagi Toshkent axborot texnologiyalari universiteti professori, iqtisodiyot fanlari doktori
  • Shavkat Shuxratovich To‘rayev Muhammad al-Xorazmiy nomidagi Toshkent axborot texnologiyalari universiteti professori, iqtisodiyot fanlari doktori
  • Nosir Raximovich Abdiyev Muhammad al-Xorazmiy nomidagi Toshkent axborot texnologiyalari universiteti

DOI:

https://doi.org/10.5281/zenodo.23383728

Abstract

Ushbu maqolada raqamli texnologiyalarni joriy etish asosida xizmat ko‘rsatish korxonalari faoliyati samaradorligini oshirish masalalari Samarqand viloyati misolida tadqiq etiladi. Xizmat ko‘rsatish sohasining nazariy-uslubiy asoslari, uning milliy iqtisodiyotdagi o‘rni hamda O‘zbekistonning tegishli strategik hujjatlaridagi ustuvor vazifalari yoritiladi. Samarqand viloyatida faoliyat yuritayotgan xizmat ko‘rsatish korxonalarining tashkiliy-iqtisodiy holati, ularning soni va tarmoqlar kesimidagi dinamikasi rasmiy statistik ma’lumotlar asosida tahlil qilinadi. Balanced Scorecard metodologiyasiga asoslangan raqamli KPI samaradorlik indeksi hamda raqamli eksport indeksi modellari taqdim etilib, ularning korxonalar faoliyatini baholashdagi amaliy ahamiyati asoslanadi. Tadqiqot natijalari asosida xizmat ko‘rsatish korxonalarida raqamli texnologiyalarni joriy etishning ustuvor yo‘nalishlari bo‘yicha ilmiy-amaliy takliflar ishlab chiqilgan.

Keywords

xizmat ko‘rsatish korxonalari, raqamli texnologiyalar, raqamli transformatsiya, Samarqand viloyati, Balanced Scorecard, raqamli KPI, raqamli eksport indeksi, faoliyat samaradorligi

References

Normann, R. (2002). Service Management: Strategy and Leadership in Service Business. - John Wiley & Sons, 2002.

Boden, M., & Miles, I. (2001). Services and the Knowledge-based Economy. - London: Continuum, 2001. Continuum.

Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1996). The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action. - Boston: Harvard Business School Press, 1996. Harvard Business School Press.

Bosworth, B. P., & Triplett, J. E. (2004). Productivity in the US Services Sector: New Sources of Economic Growth. - Washington D.C.: Brookings Institution Press, 2004. Brookings Institution Press.

World Bank. World Development Indicators. - Washington, D.C., 2022-2024.

Gulamov, S. S., & Shermukhamedov, A. T. (2018). Raqamli iqtisodiyot: nazariya va amaliyot. - Toshkent: TDIU nashriyoti, 2018. TDIU nashriyoti.

Oʻzbekiston Respublikasi Milliy statistika qoʻmitasi / Samarqand viloyati statistika boshqarmasi rasmiy maʻlumotlari. - 2025-yil.

Maxkamov, B. Sh., Toʻrayev, Sh. Sh., & Abdiyev, N. R. (2026). Raqamli texnologiyalarni joriy etish asosida xizmat koʻrsatish korxonalari faoliyati samaradorligini oshirish (Samarqand viloyati korxonalari misolida): monografiya. - Toshkent: TATU, 2026. TATU.

Downloads

Published

2026-10-15

How to Cite

Maxkamov, B. S., To‘rayev, S. S., & Abdiyev, N. R. (2026). RAQAMLI TEXNOLOGIYALARNI JORIY ETISH ASOSIDA XIZMAT KO‘RSATISH KORXONALARI FAOLIYATI SAMARADORLIGINI OSHIRISH (SAMARQAND VILOYATI MISOLIDA). GREEN ECONOMY AND DEVELOPMENT, 4(10), 634–639. https://doi.org/10.5281/zenodo.23383728

Issue

Vol. 4 No. 10 (2026): «Yashil iqtisodiyot va taraqqiyot» jurnali 10-son

Section

Articles

License

Copyright (c) 2026 GREEN ECONOMY AND DEVELOPMENT

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

DOI

https://doi.org/10.5281/zenodo.23383728

Pages

634-639

Citation

Open in Google Scholar
Vol. 4 No. 10 (2026): «Yashil iqtisodiyot va taraqqiyot» jurnali 10-son